Publikumstag im neuen Servicecenter in der Hoheneggerstraße

BTMV, Stadt und Stadtwerke Bruchsal feiern Premiere mit einem gemeinsamen Servicecenter

Die Kooperationspartner BTMV (Bruchsaler Tourismus, Marketing und Veranstaltungs GmbH), Stadt Bruchsal und Stadtwerke Bruchsal eröffnen am Samstag, 2. Oktober, das gemeinsame Servicecenter im Rahmen eines Publikumstags von 9 bis 15 Uhr. Die neue Einrichtung liegt fußläufig gut erreichbar im Zentrum Bruchsals. Sie befindet sich in der Fußgängerzone, Hoheneggerstraße 7, und heißt deshalb kurz und bündig „H7“, analog zur Adresse. In der Touristinformation, die vorher Am Alten Schloss 22 angesiedelt war, erfahren Gäste alles Wissenswerte über Bruchsal und seine Umgebung. Im Servicecenter bekommt man auch Veranstaltungstickets. An einem Schnellschalter des Bürgerbüros können Einwohner/innen Angelegenheiten erledigen, die nur wenig Zeit in Anspruch nehmen. Dazu gehören zum Beispiel das Abholen des Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins, einer Gewerbe- und Meldebescheinigung, die Beantragung eines Führungszeugnisses oder der Steuer-Identifikationsnummer, Beglaubigungen (bis zu 10 Seiten) oder die Ausgabe von Formularen. Die Stadtwerke beraten in Fragen der Energieversorgung, und die Kunden/innen können gleich die entsprechenden Verträge abschließen. Man erhält Fahrkarten für den Stadtbus „max“, für die Stadtbahn und vieles mehr aus dem KVV-Angebotsportfolio. Dies sind exemplarisch nur einige Angebote des umfangreichen Leistungspaketes, das die neue Servicestelle vorhält.

Die Stadt Bruchsal präsentiert sich als „Konzern“ aus einer Hand, an einer Stelle, mit vielen Dienstleistungen. Dies trägt ein neues Erscheinungsbild in die Öffentlichkeit, steigert die Servicequalität und verkürzt die Wege für Einwohner/innen und Gäste. Alle drei Partner wollen mit dem neuen Servicecenter ihre Dienstleistungs- und Beratungsfunktion stärken sowie weiterhin als zuvorkommende Gastgeber auftreten in einem modernen Ambiente.

Beim Publikumstag kann man sich vor Ort unmittelbar davon überzeugen. Die Eröffnung feiern die drei Partner mit der Präsentation ihrer Angebote, mit Getränken zum Anstoßen auf das neue Innenstadtcenter „H7“, kleinen Blumengeschenken für die Besucher/innen von Blumen Sieg und einem Überraschungsprogramm für Kinder.

Die künftigen besucherfreundlichen Öffnungszeiten sind: montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr.

Foto zur Illustration: SWB | sb

Kategorie: Aktuelles Allgemein, Aktuelles Stadtbus, Topnews
Datum: 29. September 2021
Autor: Niko Kritzer | BTMV, Stadt Bruchsal, SWB, - red. tw