Netzportal

In unserem Netzportal können Kund*innen sowie Fachinstallateure und Planungsbüros vieles rund um Hausanschluss, Erzeugungsanlagen und Ladeinfrastruktur selbst erledigen

Zum Netzportal

Netzportal der Stadtwerke Bruchsal

Das können Sie im Netzportal erledigen

Bauanschlüsse und Netzanschlussänderungen

E-Ladestationen und Wärmepumpen anmelden

Erzeugungsanlagen prüfen und in Betrieb nehmen

Zähler ein- und ausbauen, Bauzähler beantragen

Ihre Vorteile

Einfache und schnelle Abwicklung

Zeitsparende, automatisierte Abwicklung aller netzrelevanten Vorgänge.

Status jederzeit überprüfen

Jederzeit Einblick in den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge.

Upload aller nötigen Unterlagen

Bequeme digitale Einreichung sämtlicher erforderlicher Dokumente.

Wie läuft die Antragstellung im Netzportal ab

Registrierung

  1. Auf „Hier anmelden“ klicken
  2. „Registrieren“ auswählen
  3. Kontotyp wählen: Kunde oder Installateur
  4. Alle Pflichtfelder ausfüllen
  5. Bestätigungsmail mit Aktivierungslink erhalten
  6. Konto über Link aktivieren
  7. Mit Zugangsdaten anmelden

Antrag stellen

Nach erfolgreicher Registrierung und Anmeldung im Netzportal können Sie einen Antrag stellen:

  1. Wählen Sie den gewünschten Antragstyp aus
  2. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus
  3. Laden Sie notwendige Dokumente hoch
  4. Überprüfen Sie Ihre Angaben auf Vollständigkeit
  5. Senden Sie den Antrag ab

Häufige Fragen zum Netzportal

Hier bekommen Sie Antworten auf die wichtigsten, die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) rund um das Netzportal.

Fragen zur Registrierung

Ich habe bei der Registrierung eine falsche E-Mail angegeben. Wie kann ich diese ändern?
Eine nachträgliche Änderung der E-Mail-Adresse ist in der Regel nicht möglich. Bitte registrieren Sie sich erneut.

Der Aktivierungslink ist nicht mehr gültig. Wie komme ich in mein Benutzerkonto?
Der Aktivierungslink ist nur für eine begrenzte Zeit verfügbar und wird nicht erneut verschickt. Falls er abgelaufen ist, können Sie die „Passwort vergessen“-Funktion im Anmeldefenster nutzen, um wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten.

Wir sind ein Planungsbüro und möchten Anträge einreichen. Wie sollten wir uns registrieren?
Da Planungsbüros und Anlagenerrichter („Solarteur“) keine konzessionierten Betriebe sind, registrieren Sie sich bitte als „Kunde“. Dies ermöglicht Ihnen beispielsweise die Anmeldung von Erzeugungsanlagen, jedoch können Sie keine Inbetriebsetzungen beantragen.

Fragen zur Funktion

Kann ich mehrere Anträge gleichzeitig bearbeiten?
Ja, über den Warenkorb verwalten Sie bequem alle Ihre laufenden Anträge. Ein Klick genügt, um eine Übersicht aller begonnenen Vorgänge zu erhalten und diese flexibel weiterzubearbeiten.

Wie kann ich einen abgesendeten Antrag korrigieren?
Einmal abgesendete Anträge können nicht mehr geändert werden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, einen Antrag zu stornieren, solange er noch nicht in Bearbeitung ist. Bei offensichtlichen Fehlern senden wir den Antrag zur Korrektur an Sie zurück.

Wie werde ich über den Status meines Antrags informiert?
Sie erhalten alle Benachrichtigungen ausschließlich per E-Mail. Das Netzportal informiert Sie bei wichtigen Ereignissen wie der Registrierung oder Statusänderungen Ihres Antrags. Bei Erzeugungsanlagen gehen Statusmeldungen sowohl an den Antragsteller als auch an den Anlagenbetreiber. Beachten Sie, dass eine direkte Antwort auf Portal-E-Mails nicht möglich ist.

Copyright © 2024 Stadtwerke Bruchsal • designed by hsag.info

Servicepoint