Warnung vor vermeintlichen Stadtwerke-Vertriebsmitarbeitern

Energiekunden sollten ihre Kunden- und Vertragsdaten weder am Telefon noch an der Tür preisgeben

Derzeit melden sich wieder aufmerksame Kunden beim Kundenservice der Stadtwerke Bruchsal und teilen mit, dass sie von vermeintlichen Stadtwerke-Vertriebsmitarbeitern – in manchen Fällen sogar mehrfach – angerufen werden.

Diese geben sich unberechtigterweise als Stadtwerke-Mitarbeiter aus und fordern ihre potenziellen Opfer auf, kundensensible Energieliefervertragsdaten wie Zählernummern und Zählerstände mitzuteilen. Das Verhalten der falschen Vertriebsmitarbeiter wird mit „sehr offensiv bis aggressiv“ beschrieben. Derzeit erscheint in solchen Fällen die Berliner Telefonnummer 030 33075935 im Display.

Die Stadtwerke Bruchsal möchten die Gelegenheit nutzen, ihre Kundschaft einmal mehr darüber zu informieren, dass Stadtwerke-Vertriebsmitarbeiter keinerlei Energielieferverträge am Telefon oder an der Haustür abschließen. Die falschen Vertriebsmitarbeiter handeln unlauter, im eigenen Interesse, spielen nicht mit offenen Karten und haben dabei nur ein Ziel: Sie möchten die Stadtwerkekunden zum Wechsel zu einem anderen Stromanbieter drängen.

Sollten die Stadtwerke Fragen an ihre Kunden haben, erfolgt dies in schriftlicher Form. Dabei sind ihnen die Vertragsdaten ihrer Kunden logischerweise bereits bekannt.

Die große Zahl der in den vergangenen Jahren insolvent gegangenen privaten Stromanbieter sollte den Verbrauchern eigentlich gezeigt haben, dass es besser ist, Energie lokal, zu fairen Preisen zu beziehen, die auf alle Fälle ihrer Stadt und ihrer Region wieder zugutekommen, als sich auf den „billigen Jakob“ einzulassen und am Ende das Nachsehen zu haben.