Turnusgemäßer Austausch von Wasserzählern ab Mitte September

In Bruchsal und den Stadtteilen müssen in diesem Jahr Rund 850 Wasserzähler gewechselt werden

Gemäß dem Eichgesetz ist die Energie- und Wasserversorgung Bruchsal GmbH, ein Unternehmen der Stadtwerke Bruchsal, verpflichtet, die Wasserzähler in ihrem Netzgebiet von Zeit zu Zeit auszutauschen. Der Einbau von Wasserzählern unterliegt gesetzlichen Vorschriften. Aus Gründen des Verbraucherschutzes sind die Stadtwerke gehalten, ausschließlich Wasserzähler („Wasseruhren“) zu verwenden, die geeicht sind. Nach dem Einbau sind die Stadtwerke darüber hinaus verpflichtet, die vorhandenen Zähler in bestimmten Abständen wieder gegen geeichte Zähler auszutauschen. Der turnusgemäße Zählerwechsel ist für die Stadtwerke-Kunden kostenlos.

Die Stadtwerke haben ihre Kunden im Vorfeld schriftlich über den turnusgemäß bevorstehenden Wechsel informiert und weisen sie hiermit noch einmal darauf hin, dass im Zeitraum vom 14. September bis 23. Oktober Mitarbeiter der GWE-Services GmbH im Auftrag der Stadtwerke Bruchsal im Netzgebiet unterwegs sein werden, um die Wasserzähler, bei denen die Eichfrist abgelaufen ist, auszutauschen. Während des Zählerwechsels wird das Wasser für circa 30 Minuten abgestellt. Danach steht es den Kunden wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Sollten die Monteure die Kunden nicht vor Ort antreffen, können diese gern einen anderen Termin vereinbaren oder eine Nachricht hinterlassen, wer im Haus erreichbar ist? Die GWE-Monteure sind unter der gebührenfreien Service-Nummer 0800 493 11 11 montags bis donnerstags von 8:00 bis 16:30 Uhr und freitags von 8:00 bis 12:00 Uhr oder per Mail unter: anfrage@gwe-services.de erreichbar.

Die Stadtwerke bitten ihre Kunden, dafür zu sorgen, dass die Monteure problemlos Zugang zu den Zählern haben. Die Monteure erhalten von den Stadtwerken einen Dienstausweis, der sie dazu berechtigt, den Zählerwechsel vorzunehmen. Im Zweifelsfalle können die Kunden gern unter Tel. (07251) 706-222 oder per Mail unter: kundenservice@stadtwerke-bruchsal.de beim Kundenmanagement der Stadtwerke nachfragen, ob bei Ihnen ein turnusgemäßer Zählertausch fällig ist.