Die Gründe für Verspätungen von Stadtbussen sind vielfältig, manchmal aber absolut unvermeidbar

In der vergangenen Woche teilte der diensthabende Stadtbus-Disponent nachträglich mit, dass es zu einem Kursausfall auf der Stadtbuslinie 182 gekommen war. Die Erklärung lieferte er beiläufig mit: „Aufgrund von zu leistender Erster Hilfe (nicht eigenverursachter Personenschaden) kam es am 03.11.2023 zu folgendem Kursausfall. [Stadtbuslinie 182, Zeitfenster 13:30 bis 14:00 Uhr]. Polizei Bruchsal war im Einsatz.“

Was unerwähnt bleibt: Auf dem Bussteig am Rendezvous in der Bahnhofstraße war eine ältere Dame zu Fall gekommen und hatte sich dabei eine stark blutende Kopfwunde zugezogen. Ein weiterer Fahrgast des 182er wandte sich an den Disponenten im ehemaligen Stadtbusbüro, der sofort den Notruf 112 wählte und einen Rettungswagen (RTW) anforderte. In der Zwischenzeit leisteten er und die Beamten der hinzugekommenen Polizeistreife Erste Hilfe. Da der RTW auch nach 45 Minuten noch nicht eingetroffen war, setzten die Freunde und Helfer die Dame schließlich behutsam in den Streifenwagen und fuhren sie selbst ins Krankenhaus. Ob es der Dame wieder gut geht, entzieht sich der Kenntnis des Disponenten, da er diesbezüglich keine Rückmeldung bekam.

In einem ähnlichen Fall musste er, weil zwei Rettungswagen ein Durchkommen der Busse am Rendezvous unmöglich machten, das Rendezvous kurzerhand an den Bahnhof verlegen. Entsprechend gab es Beschwerden von Fahrgästen, die den Weg zum Bahnhof zu Fuß zurücklegen mussten. Der Stadtbus-Disponent bittet die Fahrgäste, sich einfach nur einmal vorzustellen, sie seien in einer ähnlichen Notsituation und auf den RTW angewiesen…

Symbolfoto: SWB-Archiv